1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Положение определяет правила приобретения, обращения и использования Подарочных сертификатов спа-салона «Кедровница» (далее – Салон), принадлежащего [Наименование ИП МИРОШНИКОВА ЕЛЕНА СТАНИСЛАВОВНА, ОГРН 32172320007062, ИНН 720324783988].
1.2. Подарочный сертификат (далее – Сертификат) — это материальный (бумажный) или электронный документ, подтверждающий внесение авансового платежа за услуги Салона.
1.3. Приобретатель — физическое или юридическое лицо, оплатившее Сертификат.
1.4. Держатель — физическое лицо, фактически владеющее Сертификатом и предъявляющее его для получения услуг.
1.5. Приобретение Сертификата означает полное ознакомление и согласие Приобретателя и/или Держателя с настоящим Положением. При передаче Сертификата третьим лицам Приобретатель обязан ознакомить их с данными правилами.
2. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
2.1. В Салоне реализуются следующие виды Сертификатов:
2.3. Срок действия Сертификата составляет 12 месяцев со дня его продажи. Дата продажи фиксируется в системе учета Салона и на самом бланке.
2.4. Подарочный сертификат не является ценной бумагой. Сумма, внесенная за Сертификат, является задатком/авансом в счет оплаты будущих услуг Салона.
3. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫМИ СЕРТИФИКАТАМИ
3.1. Сертификат дает право Держателю получить любые спа-услуги из действующего прейскуранта Салона на сумму, эквивалентную номиналу, или конкретную услугу, указанную в программном Сертификате.
3.2. Обслуживание по Сертификату осуществляется исключительно по предварительной записи по телефону, указанном на сайте или через онлайн-запись с обязательным указанием номера Сертификата.
3.3. При посещении Салона Держатель обязан предъявить администратору Сертификат до начала оказания услуг (материальный бланк передается администратору, электронный — демонстрируется на экране смартфона с читаемым номером).
3.4. Если общая стоимость выбранных услуг превышает номинал Сертификата, Держатель доплачивает разницу наличными средствами или банковской картой.
3.5. Если общая стоимость выбранных услуг меньше номинала Сертификата, остаток средств не сгорает и не выдается наличными, а сохраняется на депозите Держателя для оплаты последующих услуг до истечения срока действия Сертификата.
3.6. При опоздании Держателя время процедуры может быть пропорционально сокращено.
3.7. При наличии медицинских противопоказаний к процедуре, указанной в программном Сертификате, Салон, по согласованию с Держателем, вправе заменить услугу на иную, эквивалентную по стоимости.
3.8. Стоимость сертификата на определенную услугу равняется сумме приобретения сертификата и не зависит от стоимости спа-услуги на момент использования. Держатель вправе получить услугу указанную на сертификате без доплат, если стоимость услуги изменилась. При возврате или обмене сертификата на иную программу, стоимость сертификата будет приравниваться к стоимости приобретения.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ВОЗВРАТ
4.1. В случае утери или порчи материального бланка Сертификат может быть восстановлен при предъявлении чека и подтверждении номера телефона Приобретателя.
Электронные сертификаты могут быть продублированы на электронную почту Приобретателя по запросу.
4.2. Возврат денежных средств. Возврат авансового платежа по Сертификату осуществляется по письменному заявлению Приобретателя или Держателя в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Деньги возвращаются на те же реквизиты, с которых производилась оплата, в течение 10 календарных дней за вычетом фактически понесенных Салоном расходов (если таковые имеются).
4.3. Салон не несет ответственности за несанкционированное использование Сертификата третьими лицами, поскольку Сертификат является предъявительским.
4.4. Салон оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Положение с публикацией обновленной версии на сайте Салона и на информационном стенде (в Уголке потребителя).
1.1. Настоящее Положение определяет правила приобретения, обращения и использования Подарочных сертификатов спа-салона «Кедровница» (далее – Салон), принадлежащего [Наименование ИП МИРОШНИКОВА ЕЛЕНА СТАНИСЛАВОВНА, ОГРН 32172320007062, ИНН 720324783988].
1.2. Подарочный сертификат (далее – Сертификат) — это материальный (бумажный) или электронный документ, подтверждающий внесение авансового платежа за услуги Салона.
1.3. Приобретатель — физическое или юридическое лицо, оплатившее Сертификат.
1.4. Держатель — физическое лицо, фактически владеющее Сертификатом и предъявляющее его для получения услуг.
1.5. Приобретение Сертификата означает полное ознакомление и согласие Приобретателя и/или Держателя с настоящим Положением. При передаче Сертификата третьим лицам Приобретатель обязан ознакомить их с данными правилами.
2. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
2.1. В Салоне реализуются следующие виды Сертификатов:
- Номинальные: на фиксированную сумму.
- На услугу (программные): на конкретную спа-программу или процедуру без указания стоимости на бланке.
2.3. Срок действия Сертификата составляет 12 месяцев со дня его продажи. Дата продажи фиксируется в системе учета Салона и на самом бланке.
2.4. Подарочный сертификат не является ценной бумагой. Сумма, внесенная за Сертификат, является задатком/авансом в счет оплаты будущих услуг Салона.
3. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫМИ СЕРТИФИКАТАМИ
3.1. Сертификат дает право Держателю получить любые спа-услуги из действующего прейскуранта Салона на сумму, эквивалентную номиналу, или конкретную услугу, указанную в программном Сертификате.
3.2. Обслуживание по Сертификату осуществляется исключительно по предварительной записи по телефону, указанном на сайте или через онлайн-запись с обязательным указанием номера Сертификата.
3.3. При посещении Салона Держатель обязан предъявить администратору Сертификат до начала оказания услуг (материальный бланк передается администратору, электронный — демонстрируется на экране смартфона с читаемым номером).
3.4. Если общая стоимость выбранных услуг превышает номинал Сертификата, Держатель доплачивает разницу наличными средствами или банковской картой.
3.5. Если общая стоимость выбранных услуг меньше номинала Сертификата, остаток средств не сгорает и не выдается наличными, а сохраняется на депозите Держателя для оплаты последующих услуг до истечения срока действия Сертификата.
3.6. При опоздании Держателя время процедуры может быть пропорционально сокращено.
3.7. При наличии медицинских противопоказаний к процедуре, указанной в программном Сертификате, Салон, по согласованию с Держателем, вправе заменить услугу на иную, эквивалентную по стоимости.
3.8. Стоимость сертификата на определенную услугу равняется сумме приобретения сертификата и не зависит от стоимости спа-услуги на момент использования. Держатель вправе получить услугу указанную на сертификате без доплат, если стоимость услуги изменилась. При возврате или обмене сертификата на иную программу, стоимость сертификата будет приравниваться к стоимости приобретения.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ И ВОЗВРАТ
4.1. В случае утери или порчи материального бланка Сертификат может быть восстановлен при предъявлении чека и подтверждении номера телефона Приобретателя.
Электронные сертификаты могут быть продублированы на электронную почту Приобретателя по запросу.
4.2. Возврат денежных средств. Возврат авансового платежа по Сертификату осуществляется по письменному заявлению Приобретателя или Держателя в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Деньги возвращаются на те же реквизиты, с которых производилась оплата, в течение 10 календарных дней за вычетом фактически понесенных Салоном расходов (если таковые имеются).
4.3. Салон не несет ответственности за несанкционированное использование Сертификата третьими лицами, поскольку Сертификат является предъявительским.
4.4. Салон оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Положение с публикацией обновленной версии на сайте Салона и на информационном стенде (в Уголке потребителя).
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБРАЩЕНИИ И ПРАВИЛАХ ПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫМИ СЕРТИФИКАТАМИ СПА-САЛОНА «КЕДРОВНИЦА»
Заказать сертификат
Введите данные и наш администратор свяжется с вами, чтобы оформить покупку, провести оплату и, если необходимо, договориться о доставке
В ближайшее время наши хозяюшки-администраторы с вами свяжутся с вестями благодатными.
Спасибо, что выбрали Кедровницу!
Спасибо, что выбрали Кедровницу!